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保証について

無料保証
無料で最大90日間まで自然故障に対して保証します!

保証期間(購入日より起算)
未使用品:90日間、Aランク:60日間、Bランク:30日間、Cランク:14日間
※ネットワーク利用制限×(赤ロム)は永久保証
保証内容
ご購入後、商品に不具合が発生した際に、受付条件を全て満たす場合に限り、下記を保証します。 同機種(同ランク以上)の在庫がある場合、無償交換を致します。在庫がない場合、全額返金致します。
受付条件
  • 当社指定の郵送キットでご返送頂き、当社が不具合を確認できる場合
  • 当社がお客様に過失がないと判断した場合
  • ネットワーク利用制限が×になった場合。(赤ロム永久保証)
注意事項
  • バッテリーは消耗品の為、待ち受け時間が短い等のバッテリーに関する不良は保証の対象外となります。
  • ご購入頂いた端末に入ったお客様のデータについては、当社では一切の責任は負えません。
    お客様ご自身にて保存、管理をお願い致します。

延長保証
(バッテリー交換付き)※有料
保証期間が2倍の最大180日間!さらに新品バッテリーだから長持ち!!

保証期間(購入日より起算)
未使用品:180日間、Aランク:120日間、Bランク:60日間、Cランク:28日間
※ネットワーク利用制限×(赤ロム)は永久保証
加入特典
ご購入頂いたiPhoneを新品のバッテリーに交換後、お送りします。※未使用品は対象外
加入料
5,500円or8,800円 ※機種別に設定
保証内容
ご購入後、商品に不具合が発生した際に、受付条件を全て満たす場合に限り、下記を保証します。 同機種(同ランク以上)の在庫がある場合、無償交換を致します。在庫がない場合、全額返金致します。
受付条件
  • 当社指定の郵送キットでご返送頂き、当社が不具合を確認できる場合
  • 当社がお客様に過失がないと判断した場合。
  • ネットワーク利用制限が×になった場合。(赤ロム永久保証)
注意事項
  • バッテリーは消耗品の為、バッテリーに関しての保証期間は90日間となります。
  • ご購入頂いた端末に入ったお客様のデータについては、当社では一切の責任は負えません。
    お客様ご自身にて保存、管理をお願い致します。

無償交換又は全額返金の
お申込み方法

  1. ① まずは、044-400-2227(アリマス本舗フレルさぎ沼店)へご連絡下さい。
  2. ② 症状をお伺いし、ご購入状況を確認させて頂き、当社より郵送キットをお客様指定の住所へお送り致します。
    ※郵送費は当社負担
  3. ③ 郵送キット到着後、同梱しております、『iPhoneを探すをOFF』、『データ初期化』の手順書をご参考頂き、 お客様ご自身で出荷時の状態にてして頂きます。
  4. ④『梱包の注意事項』をご確認頂き、梱包後、郵送キットをポストへ投函
    ※郵送費は当社負担
  5. ⑤ 当社へ端末到着後、検品を行い保証適用可能と判断した場合、無償交換又は全額返金のご対応を致します。
    ※保証対象外の場合の返送費用はお客様負担となります